POLÍTICA DE VENTAS Y DEVOLUCIONES

Política de ventas

  • El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web a través del pago en la correspondiente página de inscripción.
  • El pago íntegro del curso es necesario para poder reservar la plaza.
  • Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito.
  • Los cursos online se realizarán a través de la plataforma profesional Microsoft Teams. El alumno recibirá un enlace para poder acceder a la sesión, siendo recomendable contar con auriculares. Es obligatorio disponer de micrófono y altavoces para cada sesión.

Política de devoluciones

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

  • En el caso de no poder completar el grupo para dar comienzo el curso, el importa será rembolsado en un plazo máximo de 30 días.
  • El pago a través de la web ofrece al cliente el derecho a asistir a 4 clases, siendo una clase de 1 hora cada semana durante 4 semanas consecutivas. En caso de querer continuar recibiendo las clases, el alumno realizará un nuevo pago cada 4 semanas.
  • Para garantizar el buen funcionamiento de las sesiones, las cancelaciones por parte de los alumnos deberán comunicarse por escrito antes de la última sesión contratada. De esta manera podremos ofrecer una programación eficaz de los grupos a los alumnos existentes y futuros. La dirección de correo electrónico para comunicar la no renovación de las sesiones es drummondlanguages.com@drummondlanguages.com indicando el nombre, apellidos y correo electrónico del alumno.
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